ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание платных образовательных услуг
(Групповая программа «Лаборатория Состояний»)
г. Санкт-Петербург, «16» июня 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта, Договор) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Гуджевой Юлии Андреевны (ИНН 781429968055, ОГРНИП 321784700153086), осуществляющей образовательную деятельность на основании патента (ПСН, ОКВЭД 85.41), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание платных образовательных услуг в рамках дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы «Лаборатория Состояний» (далее – Услуги) с физическим лицом, достигшим 18 лет и обладающим полной дееспособностью, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий Оферты (акцептом) считается факт внесения предоплаты в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей. Осуществляя оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и принимает все условия Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, опубликованной на Сайте Исполнителя.
1.3. Актуальная редакция Оферты размещена на официальном сайте Исполнителя: https://gudzheva.ru/offer (далее – Сайт).
1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Новая редакция вступает в силу на следующий день после её публикации на Сайте. Продолжение использования Услуг Заказчиком после вступления в силу новой редакции Оферты означает его полное и безоговорочное согласие с изменёнными условиями.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:
2.1. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путём внесения Заказчиком предоплаты в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей.
2.2. Договор – соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг, заключённое посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – физическое лицо, осуществившее акцепт Оферты.
2.4. Оферта – настоящий документ, опубликованный на Сайте Исполнителя.
2.5. Программа – дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа «Лаборатория Состояний» согласно Приложению №1.
2.6. Сайт – официальный интернет-ресурс Исполнителя: https://gudzheva.ru.
2.7. Письменное разрешение Исполнителя – сообщение, направленное Исполнителем Заказчику посредством электронной почты или мессенджера (WhatsApp, Telegram, ВКонтакте), содержащее явное согласие на совершение конкретного действия с материалами Программы.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги путём проведения групповых онлайн-встреч по Программе, а также предоставления доступа к записям встреч и закрытому Telegram-чату, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги в порядке и размере, установленных настоящей Офертой и Приложением №1.
3.2. Заказчик подтверждает, что до акцепта Оферты получил всю необходимую информацию о сроках, содержании и порядке оказания Услуг.
3.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом в последний день обучения, указанный в Приложении №1. По тарифу «VIP» — в дату проведения последней из четырёх дополнительных личных сессий. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.
3.4. Все дополнительные возможности, упомянутые в описании Программы (индивидуальные консультации сверх тарифа, офлайн-встречи и иное), являются дополнением к Услугам и не имеют отдельного денежного эквивалента в рамках настоящего Договора, если иное прямо не согласовано Сторонами.
3.5. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность лично, без привлечения педагогических работников по трудовому договору, что в соответствии с п. 2 ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» не требует получения лицензии.
3.6. Все материалы Программы (записи встреч, учебно-методические материалы, домашние задания, техники и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются в соответствии с законодательством РФ об авторском праве. Заказчику предоставляется ограниченная, личная, не передаваемая третьим лицам лицензия на использование материалов Программы исключительно в личных некоммерческих целях на период действия Договора.

4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ, и вправе осуществлять образовательную деятельность по заявленной Программе. Образовательная деятельность Исполнителя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая акцепт Оферты, он:

• достиг возраста 18 лет и обладает полной дееспособностью;
• не состоит на учёте в психиатрическом или наркологическом диспансере и не имеет психических расстройств, требующих обязательного медицинского наблюдения врача-психиатра;
• на момент участия в Программе не находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения и не принимает психотропные препараты без назначения врача.

4.3. Отношения сторон в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами РФ.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг по тарифам указана в Приложении №1 к Договору и на Сайте Исполнителя. Стоимость тарифа, оплаченного Заказчиком, пересмотру в одностороннем порядке не подлежит.
5.2. Для акцепта Оферты Заказчик вносит предоплату в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей. Оставшаяся часть стоимости по выбранному тарифу (для тарифа «Базовый» — 25 000 руб., для тарифа «VIP» — 75 000 руб.) оплачивается не позднее даты первой встречи Программы. Если иной порядок не согласован Сторонами в письменной форме, внесение предоплаты без последующей доплаты в установленный срок является основанием для ограничения доступа к Программе.
5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт ИП Гуджевой Юлии Андреевны в ООО «Банк Точка». Оплата осуществляется безналичным способом по реквизитам, указанным в разделе 13 Договора. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
5.4. Услуга считается оказанной в полном объёме в последний день обучения по Программе (по тарифу «VIP» — в дату последней из четырёх личных сессий). Если в течение 24 часов после окончания Программы от Заказчика не поступает письменных возражений, направленных на электронную почту Исполнителя gudzhevajuli@gmail.com, Услуги признаются оказанными надлежащим образом в полном объёме.
5.5. Доступ к Программе (ссылка на Zoom, доступ в Telegram-чат) предоставляется Заказчику после подтверждения поступления оплаты.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель имеет право:

• самостоятельно определять содержание, формат и расписание активностей в рамках Программы, исходя из своего профессионального опыта и актуальных задач обучения;
• по своему усмотрению приглашать в программу гостей — специалистов в различных областях — для участия в отдельных встречах в формате беседы или обмена опытом; такие гости не являются соисполнителями образовательных услуг по настоящему Договору;
• по своему усмотрению определять и изменять стоимость Услуг, публикуя новые цены на Сайте; стоимость уже оплаченных тарифов пересмотру не подлежит;
• оказывать Услуги только после получения предоплаты и акцепта Оферты;
• ограничить или прекратить доступ Заказчика к Программе в случаях, предусмотренных разделом 8 настоящего Договора.

6.2. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги Заказчику в заявленные сроки надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора и Программой (Приложение №1);
• своевременно уведомлять Заказчика об изменениях расписания или иных условий Программы;
• сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с разделом 7 Договора;
• проявлять уважение к Заказчику, не нарушать его прав на свободу совести, информации и свободное выражение мнений.

6.3. Заказчик имеет право:

• требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору;
• получать информацию об Услугах, сроках и содержании Программы;
• расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 9 и действующим законодательством РФ.

6.4. Заказчик обязуется:
6.4.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, установленном разделом 5 Договора.
6.4.2. Соблюдать все правила участия в Программе, установленные настоящим Договором и Приложением №1.
6.4.3. Использовать полученные материалы, записи, рекомендации и сведения исключительно в личных некоммерческих целях; не копировать, не пересылать и не распространять их без письменного разрешения Исполнителя (в значении, установленном п. 2.7 Договора); не предоставлять третьим лицам доступ к закрытому Telegram-чату.
6.4.4. В случае если тарифом предусмотрены дополнительные личные сессии с психологом, Заказчик обязуется до их проведения ознакомиться с Офертой на оказание консультационных психологических услуг, размещённой на Сайте Исполнителя, и соблюдать её условия в части противопоказаний, правил проведения сессий и ответственности.
6.4.5. Соблюдать следующие правила поведения в рамках Программы (встречи, Telegram-чат):

• не допускать оскорблений, нецензурной лексики, дискриминационных высказываний, разжигания конфликтов;
• не размещать рекламу, спам, ссылки на сторонние ресурсы без согласования с Исполнителем;
• соблюдать конфиденциальность личных историй других участников Программы;
• не нарушать законодательство РФ в ходе участия в Программе.

Нарушение Заказчиком правил, указанных в п. 6.4.5, даёт Исполнителю право немедленно отстранить Заказчика от участия в Программе; оплата при этом не возвращается и признаётся выплатой в пользу Исполнителя в счёт возмещения ущерба (п. 3 ст. 310 ГК РФ).
6.5. В период участия в Программе Заказчику не рекомендуется обращаться за интерпретацией своего психологического состояния, проблем или содержания обучения к системам искусственного интеллекта (чат-ботам, генеративным нейросетям, виртуальным ассистентам и аналогичным инструментам). Данная рекомендация обусловлена соображениями безопасности и эффективности оказываемой профессиональной помощи.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в рамках оказания Услуг, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
7.2. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
7.3. К конфиденциальной информации относятся: персональные данные Заказчика; любые сведения, раскрытые им в ходе участия в Программе; учебно-методические материалы и объекты интеллектуальной собственности Исполнителя; личные истории других участников Программы; информация, полученная через групповые чаты.
7.4. Заказчик обязуется соблюдать режим конфиденциальности в отношении материалов Программы и не допускать:

• предоставления третьим лицам доступа к закрытому Telegram-чату;
• копирования учебно-методических материалов, пересылки записей встреч и иных материалов третьим лицам;
• разглашения содержания материалов Программы и личных историй других участников в устной или письменной форме, в том числе в социальных сетях;
• распространения информации, полученной через групповые чаты Программы.

7.5. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных путём акцепта настоящей Оферты в целях исполнения Договора, а также на получение информационных сообщений, непосредственно связанных с оказанием Услуг (уведомления о расписании, изменениях, доступе). Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте (https://gudzheva.ru/privacy). Согласие на получение рекламных и маркетинговых материалов оформляется отдельным документом.
7.5.1. В рамках участия в Программе Заказчик также даёт явное согласие на обработку сведений о своём психологическом состоянии и иных данных, которые могут составлять специальные категории персональных данных по ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в той мере, в которой такие данные добровольно раскрываются Заказчиком в ходе участия в Программе. Данные сведения используются Исполнителем исключительно для целей оказания Услуг. Настоящее согласие даётся в соответствии с п. 4 ч. 2 ст. 10 ФЗ-152 и может быть отозвано путём направления уведомления на gudzhevajuli@gmail.com.
7.6. Разглашением конфиденциальной информации признаётся любое действие или бездействие Стороны, в результате которого такая информация в любой форме стала доступна третьим лицам без согласия другой Стороны.
7.7. Заказчик уведомлён о том, что уровень конфиденциальности при использовании интернет-платформ (Zoom, Telegram и др.) ниже, чем при очном взаимодействии. Исполнитель принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных, однако не несёт ответственности за утечку информации, произошедшую вследствие уязвимости платформ или действий третьих лиц, если Исполнителем приняты стандартные меры безопасности.
7.8. Заказчик обязуется не распространять недостоверную информацию об Услугах Исполнителя и информацию, порочащую его деловую репутацию.

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ПО ИНИЦИАТИВЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ
8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг и расторгнуть Договор в следующих случаях; при этом внесённая оплата не возвращается и признаётся выплатой Заказчика в пользу Исполнителя в счёт возмещения ущерба, причинённого нарушением Договора (п. 3 ст. 310 ГК РФ):

• просрочка оплаты Заказчиком Услуг на срок более 3 (трёх) рабочих дней при условии предварительного уведомления Заказчика Исполнителем;
• нарушение Заказчиком правил поведения (п. 6.4.5 Договора): оскорбления, нецензурная лексика, разжигание конфликтов, реклама и спам, нарушение законодательства РФ;
• распространение Заказчиком материалов Программы третьим лицам за плату или безвозмездно;
• нарушение Заказчиком условий конфиденциальности, предусмотренных разделом 7 Договора;
• неуважительное, агрессивное или угрожающее поведение по отношению к Исполнителю, приглашённым гостям или другим участникам Программы.

8.2. Подача Заказчиком заявления о возврате денежных средств не является основанием для их возврата в случаях, предусмотренных п. 8.1 настоящего Договора.

9. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ПО ИНИЦИАТИВЕ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от Услуг в соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При отказе Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы.
9.2. Для возврата денежных средств Заказчик направляет письменное заявление в свободной форме на электронную почту Исполнителя gudzhevajuli@gmail.com с указанием причины и банковских реквизитов. Дополнительно Заказчик может уведомить Исполнителя по телефону +7 (981) 761-96-47.
9.3. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления, за вычетом комиссий банков и платёжных систем, а также иных фактически понесённых Исполнителем расходов.
9.4. Условия возврата в зависимости от тарифа и срока отказа:

• Тариф «Базовый» (30 000 руб.): при отказе до начала Программы — возврат уплаченной суммы за вычетом 3 000 руб. организационных расходов, банковских комиссий и налогов; при отказе после начала Программы (с даты первой встречи) — возврат не производится, поскольку Услуга считается оказанной с момента открытия доступа к материалам и Telegram-чату.
• Тариф «VIP» (80 000 руб.): при отказе до начала Программы — возврат уплаченной суммы за вычетом 8 000 руб. организационных расходов, банковских комиссий и налогов; при отказе после начала Программы (с даты первой встречи) и при условии, что личные сессии не проводились, — возврат 30 000 руб. за вычетом банковских комиссий и налогов; при отказе после проведения одной или более личных сессий — из суммы возврата дополнительно удерживается стоимость фактически проведённых сессий из расчёта 12 500 руб. за каждую (что соответствует стоимости блока из 4 сессий в составе тарифа — 50 000 руб.), но итоговая сумма возврата не может быть отрицательной.

9.5. Удержание указанных сумм обосновано фактически понесёнными расходами Исполнителя (подготовка программы, резервирование мест, организационные затраты) в соответствии со ст. 782 ГК РФ.

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, пожар, эпидемии, военные действия, введение режима чрезвычайного положения, блокировка интернет-платформ государственными органами, а также иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
10.2. При возникновении форс-мажора, препятствующего проведению запланированных встреч, Исполнитель переносит их на ближайшую возможную дату и уведомляет Заказчика незамедлительно. Пропущенные по данной причине активности не являются основанием для возврата оплаты.
10.3. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор с возвратом оплаты за фактически неоказанную часть Услуг.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.2. Исполнитель несёт ответственность за качество предоставляемых Услуг.
11.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические неполадки в работе Zoom, Telegram и иных интернет-платформ, если такие сбои не вызваны его умышленными действиями.
11.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за применение (или неприменение) в своей жизни знаний, умений и навыков, полученных в рамках Программы, а также за достижение или недостижение поставленных целей. Субъективная оценка Заказчика не является основанием для признания Услуг некачественными или оказанными не в согласованном объёме.
11.5. Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящим Договором, применяются в соответствии с законодательством РФ, в том числе законодательством об авторских правах и об интеллектуальной собственности.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров между Сторонами.
12.2. Сторона, у которой возникли претензии, направляет другой Стороне письменное сообщение с изложением требований. Срок ответа на претензию – 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
12.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его возникновения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком (внесения предоплаты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
13.2. Оферта не требует скрепления печатями и (или) подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
13.3. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двустороннего документа.
13.4. Если какое-либо положение Оферты становится недействительным вследствие изменения законодательства, остальные положения сохраняют обязательную силу для Сторон.
13.5. Все Приложения к настоящей Оферте являются её неотъемлемыми частями.
13.6. Во всём остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Наименование: Индивидуальный предприниматель Гуджева Юлия Андреевна
ИНН: 781429968055
ОГРНИП: 321784700153086
Юридический адрес: 197374, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Беговая, д. 5, корп. 2, кв. 317
Расчётный счёт: 40802810101500177053
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
E-mail: gudzhevajuli@gmail.com
Телефон: +7 (981) 761-96-47
Сайт: https://gudzheva.ru
ОКВЭД: 85.41 (Образование дополнительное детей и взрослых)
Система налогообложения: Патент (ПСН)
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к Договору публичной оферты на оказание платных образовательных услуг
г. Санкт-Петербург «16» июня 2026 г.
Дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа
«Лаборатория Состояний»

1. Цель и планируемые результаты обучения
Программа направлена на формирование знаний о природе человеческих состояний и освоение практических навыков управления собственным психоэмоциональным состоянием.
В результате освоения Программы обучающийся:

• получит знания о том, как формируются, закрепляются и изменяются привычные состояния;
• освоит практические техники входа в ресурсное, продуктивное состояние;
• научится своевременно выявлять и корректировать нежелательные состояния (страх, апатия, лень, прокрастинация);
• сформирует индивидуальный алгоритм действий для применения изученных инструментов в повседневной жизни, в бизнесе и личных отношениях.

2. Форма и срок обучения
Форма обучения: очно-заочная с применением дистанционных образовательных технологий (групповые онлайн-встречи в Zoom).
Срок обучения: 9 (девять) недель. Дата начала: 8 июля 2026 г. График встреч: один раз в неделю по средам в 11:00 (МСК), всего 9 занятий. Продолжительность каждой встречи: 1–1,5 часа.

3. Место проведения
Онлайн-встречи: платформа Zoom. Ссылка для подключения направляется Заказчику после подтверждения поступления оплаты.
Чат группы: закрытый канал в Telegram.

4. Учебный план (основные модули)

• Модуль 1. Вводный. «Что такое состояние и почему оно решает всё». Как формируется привычка. Договор с собой. Работа с целями на программу.
• Модуль 2. Работа с фокусом. «Внимание — топливо для состояния». Эмоциональные реакции. Стимул. Паттерны поведения и фокус.
• Модуль 3. Масштабирование состояний. Закрепление желаемых состояний. Телесные практики. Психосоматика.
• Модуль 4. Страхи. Инструменты для работы со страхом. Стыд. Вина.
• Модуль 5. Неудовлетворённость. Обида. Апатия. Лень. Гнев. Прокрастинация.
• Модуль 6. Ресурсное состояние. Рефлексы. Дофамин. Выход на стабильный уровень. Состояние в моменте.

5. Ведущий программы
Ведущий программы — Даниил Гуджев, эксперт по работе с ресурсными состояниями, тренер развивающих программ. Ответственным исполнителем по настоящему Договору является ИП Гуджева Юлия Андреевна.
По усмотрению Исполнителя к отдельным встречам могут приглашаться гости — специалисты в различных областях. Приглашённые гости не являются педагогическими работниками или соисполнителями образовательных услуг по настоящему Договору; их участие носит характер свободной беседы и обмена опытом.

6. Тарифы и стоимость

7. Что не входит в стоимость

• Индивидуальные консультации сверх оплаченного тарифа (приобретаются отдельно по действующим ценам Исполнителя);
• личные расходы, связанные с доступом в интернет.

8. Правила поведения и требования к участникам

• Включённая камера и микрофон во время встреч (по просьбе ведущего).
• Соблюдение конфиденциальности личных историй других участников.
• Соблюдение этики общения в Telegram-чате.
• Запрет на передачу материалов Программы третьим лицам.

Нарушение правил ведёт к отстранению от Программы без возврата оплаты (п. 8.1 Договора).

9. Условия возврата
Условия возврата установлены разделом 9 Договора. Для удобства Заказчика основные из них изложены ниже:

• Тариф «Базовый»: при отказе до начала Программы — возврат за вычетом 3 000 руб. орграсходов и комиссий; после начала Программы — возврат не производится.
• Тариф «VIP»: при отказе до начала Программы — возврат за вычетом 8 000 руб. орграсходов и комиссий; после начала Программы (личные сессии не проводились) — возврат 30 000 руб. за вычетом комиссий; после проведения личных сессий — дополнительно удерживается 12 500 руб. за каждую, но итоговый возврат не может быть отрицательным.